FOKUSMEDIANEWS.COM, KOTA SUKABUMI – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) R. Syamsudin SH Kota Sukabumi bergerak cepat merespons dugaan kelalaian petugas terkait tertukarnya hasil pemeriksaan Medical Check Up (MCU) seorang pasien. Pihak rumah sakit menegaskan akan melakukan investigasi menyeluruh sebelum mengambil keputusan resmi.
Kasus ini mencuat setelah seorang pasien berinisial IR (55) mengaku mengalami kerugian. Hasil radiologi MCU yang dibayarnya secara mandiri diduga tertukar dengan dokumen milik pasien lain saat diserahkan oleh petugas. Akibatnya, dokumen penting tersebut tidak dapat digunakan, padahal sangat mendesak untuk memenuhi persyaratan kerja IR di Singapura.
Menindaklanjuti pengaduan tersebut, Direktur RSUD R. Syamsudin SH, H. Yanyan Rusyandi, S.E., M.Kes., menyatakan bahwa pihaknya sudah mengetahui persoalan ini. Manajemen langsung mengambil langkah penanganan untuk mengumpulkan informasi yang akurat dari lapangan.
“Ya, kami sudah mengetahui kejadian ini. Tentu kami akan mengambil sikap, namun harus hati-hati sebelum memutuskannya,” ujar Yanyan saat dihubungi fokusmedianews.com melalui sambungan telepon, Sabtu (27/6/2026).
Sebagai langkah konkret, manajemen menjadwalkan pertemuan daring khusus pada Sabtu malam pukul 19.30 WIB. Rapat ini melibatkan seluruh pihak yang berada di alur pelayanan tersebut guna mendapatkan data yang utuh dan objektif.
“Kami melakukan zoom meeting dengan semua pihak yang terlibat, di antaranya kepala Instalasi Radiologi, dokter pemeriksa, asisten dokter, bagian administrasi, humas, dan pasien yang bersangkutan. Ini sebagai langkah kehati-hatian dan tabayun dalam mengambil sikap terhadap pengaduan ini,” tambah Yanyan.
Direktur RSUD R. Syamsudin SH menambahkan, pihaknya belum bisa memberikan keterangan ataupun kesimpulan lebih jauh sebelum proses klarifikasi selesai dilakukan kepada semua pihak.
“Setelah terkumpul informasi yang lengkap, baru kami akan mengambil sikap bagaimana kami menyelesaikan masalah ini,” pungkas Yanyan.
(Red)
